Betingelser og vilkår

Når du handler på babykraes.dk, handler du med BABYKRAES ApS, og du accepterer samtidig vores betingelser, som du kan læse herunder.

FRAGT
Fragt koster fra 34 DKK, og der er fri fragt på ordrer over 300 DKK.

Alle bestillinger leveres med GLS.

Vi leverer ikke til andre lande end Danmark

RETURNERING AF VARER
Når du handler på babykraes.dk, har du altid 30 dages fuld fortrydelsesret jf. dansk lovgivning. Bemærk dog, at varen skal returneres i samme stand, som du modtog den. Bemærk yderligere, at du selv skal betale for returfragt. Hvis du returnerer dele af en ordre, der udløste fri fragt, og totalbeløbet derefter når under grænsen for fri fragt, vil fragten blive fratrukket den/de returnerede varers beløb. Vi kan først tilbageføre dine penge, når vi har modtaget varen og konstateret, at plomberingen er intakt, og emballagen er i ordentlig stand.

Returvarer skal sendes til:
BABYKRAES ApS
Guldsmedgade 26B – stuen
8000  Aarhus C
Danmark

Med varen skal du vedlægge en seddel om, hvorvidt du ønsker pengene retur eller bytte til en anden vare. Samtidig må du meget gerne vedlægge dit ordrenummer og gerne et telefonnummer eller en email, så vi kan kontakte dig i tvivlstilfælde.

LEVERING
Medmindre andet er angivet på den enkelte vare, er der normalt en leveringstid på 1-3 hverdage. Under kampagner må der forventes en leveringstid på op til 5 hverdage.

IKKE AFHENTEDE PAKKER
Som kunde ved babykraes.dk er du selv ansvarlig for, at leveringsoplysninger er korrekt på ordren, specielt email-adresse. Hvis email-adressen er forkert, vil du ikke modtage track & trace nummer, samt besked fra GLS om afhentning af ordre. Når en pakke ikke er afhentet til tiden, vil pakkeshoppen sende pakken tilbage til babykraes.dk. Når vi modtager en pakke, som ikke er hentet til tiden, vil den blive lagt til opbevaring. Der bliver ikke givet besked til kunden ved modtagelse af en ikke afhentet pakke.

REKLAMATION
Hos BabyKraes.dk har du altid 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Du skal reklamere inden for rimelig tid, efter du har konstateret manglen/fejlen. Reklamerer du inden to måneder, anses reklamationen altid for at være rettidig. Reklamationen skal naturligvis være berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet (herunder brug efter udløbsdato) eller skadevoldende adfærd.

BETALING
Betaling kan foretages med MobilePay, Visa/Dankort, Visakort, Visa Electron, Mastercard og Maestro. Betalingen foregår over en krypteret server via 3. parts betalingsgateway og er lige så sikkert som at benytte dit kreditkort i supermarkedet. Alle priser er angivet i danske kroner (DKK), inklusiv 25% moms, og betalingen trækkes på kortholders konto, når varen afsendes.

VÆRNETING OG LOVVALG
Enhver tvist mellem køber og BABYKRAES ApS – herunder fortolkning af BABYKRAES ApS’s handelsvilkår – afgøres af Sø- og Handelsretten i København i henhold til dansk lovgivning med dansk som gyldigt sprog.

Tilmeld dig nyhedsbrevet og få 20% på hele din næste bestilling

Gode tilbud, produktnyheder, baby historier og tips og tricks.

Tak for din tilmelding. Du modtager i løbet af få minutter en 20% rabatkupon på mail.